Miễn trừ trách nhiệm là nội dung quan trọng mà người sử dụng cần tìm hiểu trước khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào. Quy định này là cơ sở giúp phân định rõ quyền lợi, trách nhiệm giữa VSBET và người dùng, tránh những hiểu lầm hoặc rủi ro trong quá trình sử dụng dịch vụ. Hãy cùng xem chi tiết các nguyên tắc đang được áp dụng tại nhà cái.
Mục Lục
Tổng quan quy định trong chính sách miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm thể hiện trường hợp một bên không phải chịu trách nhiệm khắc phục hậu quả khi xảy ra sự cố nằm ngoài phạm vi nghĩa vụ của họ. Chính sách này đóng vai trò làm căn cứ xác định trách nhiệm giữa hai bên dựa theo điều khoản thỏa thuận hoặc quy định pháp luật có liên quan.
Tại nhà cái, nội dung miễn trừ trách nhiệm được xây dựng một cách chi tiết và chặt chẽ, với các mục tiêu chính:
- Ngăn ngừa tranh chấp và đảm bảo quyền lợi: Tạo cơ sở pháp lý để xử lý các tình huống phát sinh và hạn chế mâu thuẫn không cần thiết.
- Giảm thiểu rủi ro gian lận: Ngăn chặn hành vi trục lợi, hướng đến môi trường sử dụng minh bạch và bình đẳng cho mọi người.
- Khẳng định tính chuyên nghiệp: Góp phần xây dựng hình ảnh nền tảng nghiêm túc giúp người dùng có căn cứ để cảm thấy an tâm hơn khi tìm hiểu dịch vụ.
Xem thêm: Điều kiện và điều khoản – Quy định áp dụng cho người dùng
Điều khoản cụ thể nằm trong chính sách miễn trách nhiệm
Đơn vị miễn trừ trách nhiệm được thiết lập hệ thống điều khoản miễn trách nhiệm rõ ràng để người dùng dễ theo dõi và hiểu đúng phạm vi nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ. Cụ thể:
Quy định đối với những người dưới độ tuổi 18
Nhà cái chỉ cho phép người từ đủ 18 tuổi mới được tiếp cận dịch vụ. Nếu người dùng cố tình khai sai tuổi hoặc sử dụng thông tin không đúng sự thật để tạo tài khoản, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với những hành vi phát sinh từ việc này và có thể áp dụng biện pháp xử lý phù hợp.
Thiệt hại khi dùng thông tin từ nguồn bên ngoài
Thương hiệu không chịu trách nhiệm đối với mọi dữ liệu, tin tức hoặc hướng dẫn mà người dùng tự tìm kiếm từ các kênh thứ ba. Nếu hội viên chịu thiệt hại (như mất tiền, bị lừa đảo,…) vì sử dụng các nguồn này, nền tảng không có nghĩa vụ giải quyết nhưng có thể hỗ trợ trong phạm vi cho phép để giảm thiểu tổn thất.
Miễn trừ trách nhiệm với tình huống phát sinh từ lỗi cá nhân
Khi sự cố xảy ra bắt nguồn từ người dùng chẳng hạn nhập sai số tài khoản, tiết lộ mật khẩu, chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác,… trách nhiệm giải quyết không thuộc về nhà cái. Người dùng được khuyến nghị kiểm tra kỹ trước khi gửi thông tin.
Kết quả thua lỗ trong quá trình giải trí
Tất cả hoạt động giải trí tại đơn vị được thực hiện dựa trên tinh thần tự nguyện. Lợi nhuận hay thua lỗ đều phụ thuộc vào quyết định cá nhân của người tham gia. Do đó, nền tảng không chịu trách nhiệm trước việc người dùng mất tiền trong khi sử dụng dịch vụ.
Trường hợp bất khả kháng
Nhà cái quy định rằng các tình huống nằm ngoài khả năng kiểm soát như thiên tai (cháy rừng, ngập lụt, động đất, sóng thần…) hoặc các sự cố bất ngờ khác sẽ được xem là bất khả kháng. Nếu quyền lợi người dùng bị tác động bởi những sự kiện này, nền tảng được miễn trừ trách nhiệm hỗ trợ hay bồi hoàn.
Quyền điều chỉnh và cập nhật chính sách thuộc về nhà cái
Những điều khoản liên quan đến miễn trừ trách nhiệm được hệ thống ban hành và người dùng phải đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Khi đơn vị thay đổi hoặc cập nhật chính sách, nền tảng có thể tiến hành mà không cần sự chấp thuận trước từ người dùng, bản cập nhật mới nhất sẽ được thông báo công khai.
Người dùng hoàn toàn có quyền từ chối các điều khoản mới. Trường hợp không đồng thuận, bạn sẽ dừng sử dụng dịch vụ tại nhà cái và cũng đồng nghĩa với việc không bị ràng buộc bởi chính sách đã chỉnh sửa.
Quy định miễn trừ trách nhiệm cho hội viên nhà cái
Miễn trừ trách nhiệm không chỉ áp dụng cho phía nền tảng, chính sách miễn trách nhiệm tại nhà cái cũng xác định rõ những tình huống người dùng không phải chịu trách nhiệm. Cụ thể:
- Tài khoản bị xâm nhập do lỗi hệ thống bảo mật: Nếu có đối tượng lạ truy cập trái phép vì sai sót từ phía đơn vị và thực hiện giao dịch không đúng ý muốn của chủ tài khoản, hệ thống sẽ hỗ trợ khôi phục lệnh hoặc xử lý hoàn tác trong phạm vi có thể.
- Sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trải nghiệm: Khi việc đặt cược/hoạt động đang diễn ra mà bị dừng giữa chừng do lỗi hệ thống, nhà cái sẽ tiến hành hoàn trả khoản tiền liên quan và đảm bảo quyền lợi của người dùng bị ảnh hưởng.
- Thiệt hại do bên thứ ba gây ra: Nếu một đơn vị hoặc cá nhân khác can thiệp và dẫn tới ảnh hưởng tiêu cực đối với quá trình sử dụng dịch vụ, thương hiệu sẽ kiểm tra và xác định trách nhiệm nhằm làm rõ đối tượng phải chịu hậu quả.
Xem thêm: Chơi có trách nhiệm – Cam kết sử dụng dịch vụ an toàn
Lời kết
Điều khoản mới nhất trong chính sách miễn trừ trách nhiệm đã được chia sẻ chi tiết trong nội dung bài viết bên trên. Hội viên vsbet.com nên đọc kỹ càng trước khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại đơn vị để bảo vệ tối đa quyền lợi của mình.